お買い物ガイド
●ご注文について
「美糖生活」の商品は、どなたでもご購入いただけます。
①ご希望商品を選ぶ
商品ページにて「カートに追加する」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに移行します。「ショッピングカート」ページで数量を入力いただくと合計金額が自動計算されますのでご確認ください。商品をカートに入れただけでは、注文が完了したことにはなりませんのでご注意ください。
②購入手続き
ご注文内容や数量、金額をご確認の上「購入手続きに進む」ボタンをクリックしてください。
③お支払い方法を選ぶ
購入手続き画面よりShopアカウント情報を保存していただくと、次回からスムーズにご購入いただけます。また、ShopPayやGooglePayをご利用いただくと簡単にお買い物できます。
ShopPayやGooglePayをご利用の方は「ログイン」ボタンを押してログインしてください。
その他のお支払い方法をご利用の方は、【お客様情報】など必要事項を入力し「注文を確定する」をクリックすることで注文が確定されます。
※ご注文確定前に、住所やご連絡先などお間違いないか再度ご確認をお願いします。
④ご注文内容確認メールの受信
ご注文が確定しますと、ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文内容の確認メールが自動送信されます。
※迷惑メールまたはメール拒否設定によりメールが受信できない場合がございます。
確認メールが届かない場合は、当ショップドメイン（＠metabolink.co.jp）を受信できるよう設定をお願いします。迷惑メールフォルダの確認や設定を見直してもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
●発送・配送について
〇商品の発送について
当ショップ営業日、平日午後１７時までに確定したご注文につきましては、翌営業日中に発送させていただきます。１７時以降や休業日のご注文は翌営業日のご注文として承ります。
商品の発送は、ご入金確認後となります。ご入金の確認ができない場合は、お届けが出来ませんので予めご了承ください。
※営業日：平日１０時～１８時（土日祝日、その他年末年始休業）
※休業日である土日祝日・夏期休業・年末年始などを含まない日数となりますのでご注意ください。
〇配送日について
ご注文商品（ご入金確認後）のお届けまでの日数は、２～４日間程度お時間をいただきます。なお、現在配送日の日時指定は承っておりませんのでご了承ください。
※平日１７時以降や休業日のご注文は翌営業日以降の対応となり、通常よりお届けまでの日数をいただきますのであらかじめご了承ください。
※ご注文確定後（ご入金後）１０日以上たっても商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※配送日は、交通事情・気象条件その他不測の事態により遅れる場合がございます。
〇配送方法及び送料
配送方法はご購入いただいた商品の大きさや個数により、自動的に選択をおこなっております。
商品２点まではクリックポスト（日本郵便）でお届け先の郵便受けに投函されます。郵便受けに入らないなどの理由で、配達員による手渡しまたは再配達になることがあります。
商品３点以上の場合は、佐川急便での配送となります。
送料は全国一律３３０円＜税込み＞ ※商品３点以上ご購入の場合は無料です。
【お買い上げ明細書の同封につきまして】
納品書や明細書等、金額が判明するものは同送しておりません。
ご注文後にお送りしております「ご注文確認メール」が、納品書・明細書に代わるものとなりますのでご了承ください。
●お支払いについて
ShopPay、GooglePay、ApplePay、各種クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込・PayPay ・Paidy・au Pay・楽天ペイ・ｄ払いがご利用いただけます。
※コンビニ払い・銀行振込等ご利用の場合、商品はご入金確認後の発送となります。
●商品の返品・交換・キャンセル
商品発送後の返品・交換・キャンセルは商品の性質上お受けすることが出来ません。
但し、商品に破損・汚損やご注文商品と異なる商品が届いた場合は下記条件で返品・交換の対応をいたします。
【返品交換の条件】
商品到着後７日以内、事前にご連絡をいただいた場合のみ返品交換対応をいたします。
なお、商品の破損・汚損やご注文商品と異なる商品が届いた場合のみ返送送料は当社負担、それ以外の返送送料はお客様負担となります。
●その他
その他商品、配送に関するご質問やご不明な点などがございましたら、大変お手数ですが当ショップお問い合わせフォームよりご連絡ください。
営業日：平日１０時～１８時（土日祝日、その他大型連休・年末年始休業）
株式会社メタボリンク 
